Klávesnica USB nefunguje pri zavádzaní systému
Klávesnica je pripojené externé zariadenie. Problémy sa pomerne často vyskytujú pri nezabudovateľných zariadeniach. Nebojte sa, že ich počítač nevidí. Tento stav nie je katastrofálny a dá sa napraviť.
Prečo klávesnica USB nefunguje pri zavádzaní systému?
Túto situáciu poznajú nasledujúce kategórie používateľov:
- tí, ktorí sa rozhodnú nezávisle aktualizovať verziu operačného systému Windows;
- ktorí zachytili vírus alebo trójsky kôň, ktorý zmenil nastavenia alebo zablokoval niektoré funkcie počítača;
- odinštalované ovládače klávesnice.
Ak nie je vhodný žiadny z uvedených faktorov, zostáva zlyhanie softvéru a porucha klávesnice. Najčastejšie zlyhá drôt a zástrčka. Nezabudnite ich skontrolovať, či nie sú viditeľné porušenia integrity.
Ako vyriešiť problém
Najprv by ste mali skontrolovať funkčnosť samotnej klávesnice. Ak to chcete urobiť, jednoducho ho pripojte k inému počítaču. Po pripojení by sa mala normálne spustiť automatická inštalácia ovládačov. Ak sa tak nestane a zariadenie sa vôbec nezistí, s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhalo.
Dôležité! Pred prijatím drastických opatrení si nezabudnite stiahnuť a spustiť obslužný program. Možno dôvod toho, čo sa deje, spočíva v napadnutí vírusom.
Ak sa počas kontroly nezistia žiadne problémy, na opravu chyby sa budete musieť zorientovať a získať prístup k hlavnému počítaču (nie k tomu, na ktorom sa vykonalo testovanie výkonu).Niektoré akcie je možné vykonať pomocou myši, na iné budete musieť pripojiť káblovú klávesnicu. Napríklad je potrebný v Biose - pre ďalší krok pri riešení problému.
Keď tam budete, pozrite sa na nastavenia USB Keyboard Support a/alebo Legacy USB Support. Oproti nim by mala byť nastavená na „Povolené“. Ak je to niečo iné, zmeňte to na správnu možnosť, potom uložte zmeny a vráťte sa do operačného systému.
Ak po tomto kroku počítač stále nevidí klávesnicu, skúste vypnúť režim rýchleho spustenia. Akcia sa vykonáva nasledovne (cesta):
- otvorí sa ovládací panel;
- vyberte „Systém a zabezpečenie“;
- postupujte podľa vetvy „Možnosti napájania – Akcie tlačidla napájania – Možnosti vypnutia“;
- v poslednej otvorenej časti zrušte začiarknutie políčka „Povoliť rýchle spustenie“;
- zmeny sa uložia.
Potom sa odporúča reštartovať zariadenie. V ideálnom prípade by sa tým mal problém s klávesnicou vyriešiť. Ak nie, mali by ste vyhľadať pomoc od špecialistov.
