Je možné slúchadlá vrátiť?
Pri nákupe zariadení, ako sú slúchadlá, je potrebné zvážiť veľa rôznych parametrov. Okrem toho, čo je samozrejmé, ako je výkon, kvalita zvuku a funkčnosť, existuje množstvo faktorov, ktoré nemožno zistiť z technickej dokumentácie. Napríklad, či sa zariadenie prispôsobí tvaru hlavy používateľa a či pri používaní slúchadiel nedochádza k nepohodliu. Pre kupujúceho preto vzniká prirodzená otázka: „Je možné vrátiť slúchadlá späť do obchodu, ak sú v dobrom stave, ale nevyhovujú individuálnym parametrom?
Obsah článku
Na čo treba pamätať pri kúpe slúchadiel
Aby ste sa vyhli problémom s vrátením tovaru, mali by ste starostlivo vyberať zariadenia. Na začiatok by ste sa pri výbere slúchadiel mali rozhodnúť podľa modelu a cenového rozpätia. Cena je na rozdiel od modelu pomerne jasné a objektívne kritérium. Ak chcete presne zistiť, aké slúchadlá používateľ potrebuje, je potrebné rozhodnúť o ich účele.
Ak používateľ potrebuje slúchadlá len na sledovanie videí a prehrávanie jednoduchých aplikácií, potom by mal venovať pozornosť jednoduchším modelom. Možno nemajú skvelú kvalitu zvuku, ale to nevadí.
Pre profesionálne hranie potrebuje používateľ zariadenie s mikrofónom na komunikáciu s ostatnými hráčmi.Dôležitá je aj kvalita zvukovej imerzie, ktorú poskytujú drahšie modely.
Milovníci dobrej a kvalitnej hudby, ale aj skladatelia potrebujú vážnejšie modely. Potrebujú najväčší rozsah reprodukovateľných frekvencií, ako aj ideálnu zvukovú izoláciu a jednotnú frekvenčnú odozvu. Ak niektorý z parametrov nie je splnený, zariadenie nebude môcť vykonávať priradené úlohy. Takéto slúchadlá budú oveľa drahšie ako ich „jednoduché“ náprotivky, ale majú najlepšie parametre.
Je možné slúchadlá vrátiť?
Často sa vyskytujú problémy s prevádzkou náhlavnej súpravy a zákazníci potom vrátia produkt do obchodu. Nie všetky obchody súhlasia s prijatím produktu, pretože používatelia zvyčajne poškodia krabicu. Obchod tiež nebude akceptovať nákupy bez účtenky.
Ak sú slúchadlá chybné
Ak sa po zakúpení výrobku zistí výrobná chyba alebo porucha v dôsledku nesprávnej prepravy, používateľ môže slúchadlá vziať do predajne. Ak sa preukáže, že zariadenie je chybné z dôvodov, ktoré používateľ nemôže ovplyvniť, predávajúci môže vrátiť peniaze za nákup v plnej výške.
Bez doplatku je tiež možné vymeniť zariadenie za podobné. Používateľ si môže vybrať aj iný model a doplatiť rozdiel v cene. Samotné obchody majú niekedy servisné strediská a chyba na náhlavnej súprave sa dá ľahko opraviť, ak kupujúci potrebuje tento konkrétny model.
POZOR! V prípade výrobnej chyby alebo záruky je servis v špecializovaných servisných strediskách bezplatný.
Predávajúci má až 3 dni na uspokojenie potrieb zákazníka, ak je nákup chybný.
Ak fungujú, ale nepáči sa vám
Táto situácia je oveľa komplikovanejšia, keďže každý návrat je individuálny. Používateľovi sa nemusí páčiť farba, kvalita zvuku, tvar atď.
Vrátenie zariadenia závisí od toho, či predajca vyjde kupujúcemu v ústrety na polceste. Niektoré obchody vedia bez problémov vymeniť tovar alebo vrátiť peniaze. Ostatné obchodné reťazce to odmietajú a majú na to právo.
REFERENCIA! Podľa GOST môžu niektoré modely slúchadiel patriť k rádioelektronickým zariadeniam a niektoré sa považujú za doplnok k elektrickým spotrebičom. Ak zakúpené zariadenie patrí do kategórie rádioelektronických zariadení, predávajúci má plné právo neumožniť vrátenie pracovného príslušenstva.
Tu je niekoľko ďalších dôvodov, prečo sa slúchadlá nedajú vymeniť:
- poškodený obal;
- stratený šek;
- Od dátumu nákupu uplynulo viac ako 14 dní.
Taktiež pri vrátení je kupujúci povinný mať pri sebe cestovný pas.