Čierna obrazovka na notebooku

Používateľ zapne notebook a čaká na jeho načítanie, no márne – displej ostáva čierny. Reštartovanie túto situáciu nevyrieši. O zdrojoch tohto problému a o tom, ako ho vyriešiť, vám povieme v našom článku.

Prečo notebook funguje, ale obrazovka je čierna?

Môže k tomu dôjsť v dôsledku zlyhania hardvéru aj softvéru.

V prvej situácii môže používateľ odstrániť iba časť problémov. Zdroje porušení:

• mechanické, chemické alebo iné poškodenie (napríklad prehriatie, nesprávne konanie majiteľa);
• problémy s káblom (pripája maticu displeja k systémovej doske);
• slabý kontaktný povrch palíc RAM.

Poruchy softvéru sa dajú ľahko opraviť, spravidla sú výsledkom vírusov, ktoré spôsobujú problémy v operačnom systéme.

Ako odstrániť čiernu obrazovku notebooku po zapnutí

Skôr než prejdete k vážnejším akciám, mali by ste sa uistiť, že niektoré prvky počítača sú neporušené:

1. Skontrolujeme kábel a zástrčku, či nie je poškodená izolácia alebo vážne odreniny.
2. Kontrolujeme výkon batérie, pretože sa môže vybiť alebo zlyhať.Ak to chcete urobiť, pripojte prenosný počítač k sieti a skontrolujte, či sa rozsvietia indikátory nabíjania a napájania.
3. Ak podsvietenie nefunguje, vyberte batériu. Pozeráme sa na kontakty prvku a samotného notebooku na plak (sivý, zelený) alebo upchatie. Zistené chyby sa odstránia bežnou gumou.

Dôležité! Na niektorých modeloch budete musieť odskrutkovať zadnú časť krytu, aby ste sa dostali k prvku. Pred výmenou batérie stlačte a podržte vypínač (na odstránenie zostávajúceho nabitia).

Ak sa zistia problémy, vymeňte kábel, nabite batériu alebo si kúpte novú.

Resetovanie nastavení

Ak všetky indikátory fungujú, resetovanie nastavení počítača môže pomôcť:

1. Odpojte zariadenie od siete, vyberte batériu a stlačte tlačidlo štart na 15–20 sekúnd.
2. Potom postupujeme v opačnom poradí - nainštalujte batériu, aktivujte napájanie.
3. Zapnite zariadenie a v ponuke vyberte štandardný režim zavádzania.
4. Stlačte Enter". Proces resetovania nastavení je dokončený.

Kontrola funkčnosti displeja

Ak monitor nefunguje, ale počujete spúšťanie systému – napríklad zvuk ventilátora – znamená to problém s hardvérom.

Uistite sa, že kábel grafickej karty (základnej dosky) pripojený k matrici obrazovky je aktívny. To sa dá dosiahnuť pripojením prenosného počítača k inému monitoru (televízoru alebo stolnému počítaču) cez príslušný konektor. Toto pripojenie podporujú porty HDMI a DVI v moderných zariadeniach a VGA v starších modeloch.

Po pripojení k obrazovke reštartujte zariadenie.

Obrázok, ktorý sa zobrazí, naznačuje problém s displejom prenosného počítača (problémy s podsvietením alebo káblom).

Dôležité! Iba skúsený používateľ môže vykonávať prácu efektívne: kúpte si vhodný komponent, vymeňte diel správne bez poškodenia zariadenia. Preto odporúčame kontaktovať servisnú dielňu.

Kontrola nastavení systému BIOS

Chyby v parametroch je možné opraviť resetovaním všetkých indikátorov ponuky.

Počas zavádzania systému opakovane stláčajte príslušný kláves. Je to uvedené v návode k zariadeniu, môže to byť Del, F1, F12 alebo rôzne kombinácie tlačidiel.

Pozor! Aby ste nepôsobili slepo, odporúčame pripojiť k notebooku ďalšiu, funkčnú obrazovku.

Po zobrazení okna BIOS stlačte tlačidlo F9 (resetovať konfiguráciu) alebo prejdite do časti Exit a aktivujte riadok Load Setup Defaults.

Ak chcete operáciu potvrdiť, kliknite na Enter.

Dôsledne používajte F10 a Y, čím uložíte zmeny a zatvoríte rozhranie. Reštartujte svoje zariadenie.

Kontrola pamätí RAM

Problémy môžu byť spojené s porušením hustoty kontaktu (v dôsledku prenikania vlhkosti, teplotných zmien atď.). Postup:

1. Odpojte napájací kábel, vyberte batériu, stlačte a podržte vypínač.
2. Pamäťová karta môže byť umiestnená v špeciálnej priehradke alebo v spoločnom priestore. V prvom prípade odskrutkujeme skrutky na samostatnom kryte, v druhom odstránime zadnú časť puzdra. Skrutky majú rôznu dĺžku, takže každá musí byť pri spätnej montáži nainštalovaná do rovnakej drážky.
3. Modulové pásy sú držané na mieste západkami. Na odstránenie súčiastky posúvame mechanizmy v opačných smeroch.
4. Očistite kontaktné plochy gumou.
5. Ak existujú ďalšie sloty, snažíme sa dosku nainštalovať do jedného z nich. Pri manipulácii s kontaktmi postupujte opatrne, aby ste predišli poškodeniu.
6. Dosku nainštalujeme na miesto (pod uhlom 45 stupňov), pripevníme ju.
7. Skrutky utiahneme v opačnom poradí a pripojíme napájanie.

Určenie prítomnosti škodlivých aplikácií

Problém často spočíva vo vírusoch zavedených do systému. Ak sa laptop okrem čiernej obrazovky sám vypne, znamená to vírusovú infekciu.

Referencia! V prípade potreby použite prídavnú obrazovku (pozri popis vyššie).

Aktivujeme bezpečný režim: počas procesu reštartovania stlačte na niekoľko sekúnd F8 (alebo iný kláves). V okne, ktoré sa otvorí, vyberte príslušnú možnosť.

Po spustení systému Windows spustite antivírusový program a aktivujte úplnú kontrolu prenosného počítača.

Po dokončení procesu aplikácia detekované hrozby buď automaticky zničí, alebo používateľovi ponúkne možnosť voľby („dezinfikovať“ súbory alebo ich úplne vymazať).

Referencia! Núdzový režim vám umožňuje nainštalovať antivírus, ak nie je prítomný.

Používanie zavádzacieho externého média

Vážne zlyhania systému je možné vyriešiť preinštalovaním OS. Algoritmus akcií:

• pripojte jednotku ku konektoru USB alebo vložte disk s distribučnou súpravou do jednotky;
• reštartujte prenosný počítač, zadajte rozhranie systému BIOS (pomocou metódy opísanej vyššie);
• vyberte možnosť spustenia z externého zariadenia (uveďte príslušné číslo disku);
• uložiť zmeny a opustiť menu;
• reštartujte zariadenie znova - teraz sa používa externé médium;
• v okne, ktoré sa otvorí, aktivujte „Obnovenie systému“, kliknite na „Ďalej“;
• Ak chcete obnoviť zavádzacie prvky, použite položku „Oprava spustenia“.

Na konci procesu sa spustí opravený systém a displej by mal byť funkčný.

Opísali sme dostupné spôsoby, ako si používateľ môže sám opraviť čiernu obrazovku prenosného počítača. V závažnejších situáciách bude potrebná diagnostika a odborné opravy, v takom prípade kontaktujte servisné stredisko.