Chyba 0x00000002 pri pripájaní sieťovej tlačiarne

Väčšina používateľov počítačov používa tlačiarne. Ak sa zariadenie používa v kancelárii, je k nemu spravidla pripojených niekoľko počítačov. Na vytvorenie tohto spojenia sa používa lokálna sieť.

Prečo sa pri pripájaní tlačiarne vyskytne chyba 0x00000002?

Pripojenie tlačového zariadenia, ako aj vykonanie ďalších nastavení je celkom jednoduché. Niekedy to však nie je možné a používatelia čelia skutočnosti, že pri vykonávaní manipulácií sa vyskytuje chyba 0x00000002.

Jeho vzhľad môže byť spôsobený niekoľkými dôvodmi. Tie obsahujú:

• chyba operačného systému;
• poruchy v lokálnej sieti;
• porucha tlačového zariadenia alebo kábla USB - vo veľmi zriedkavých prípadoch;
• Najčastejším dôvodom sú nesprávne nainštalované alebo chýbajúce ovládače.

Ako opraviť chybu 0x00000002

Napriek tomu, že porucha tlačiarne alebo kábla USB zriedka vedie k tejto chybe, mali by ste najskôr skontrolovať ich funkčnosť. Ak to chcete urobiť, pripojte tlačiareň pomocou iného kábla a reštartujte.

Keďže hlavným a najčastejším dôvodom je nesprávne fungovanie ovládačov zariadení, je potrebné odstrániť chybu softvéru.

POZOR! Aby sieťové tlačové zariadenie fungovalo správne, musíte si stiahnuť ovládače z oficiálnej webovej stránky vývojára. Ak používate nesprávny softvér, nebude možné opraviť chybu 0x00000002, ktorá sa vyskytla.

Riešenie chyby 0x00000002 sa vykonáva nasledovne. Najprv musíte úplne odstrániť ovládače. K tomu potrebujete:

1. Pomocou kombinácie klávesov Win a R otvorte okno a zadajte príkaz services.msc.
2. V zobrazenom okne vyberte „Správca tlače“ a požadovaný riadok.
3. V okne sa zobrazí niekoľko riadkov odkazov. Musíte nájsť „Reštartovať službu“ a kliknúť na ňu.
4. Znovu otvorte ponuku príkazov stlačením potrebných klávesov na klávesnici a zadajte príkaz printui.exe /s/t2.
5. Na karte, ktorá sa otvorí, prejdite na „Ovládač“ a nájdite požadované tlačové zariadenie.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na jeho názov a vyberte možnosť „Odstrániť“.
7. Potom sa zobrazí malé menu. Vyžaduje, aby ste vybrali možnosť „Odstrániť ovládač“.
8. Kliknite na tlačidlo „OK“.
9. Znova otvorte ponuku stlačením príslušných kláves na klávesnici a zadajte príkaz windir/system32/spool.
10. V okne, ktoré sa otvorí, musíte odstrániť všetky existujúce súbory a priečinky. Potom musíte reštartovať systémovú jednotku.

Mali by ste sa tiež uistiť, že verzie operačného systému všetkých počítačov v lokálnej sieti sa zhodujú. Ak to tak nie je, musíte si stiahnuť a nainštalovať požadovanú verziu softvéru pre každý konkrétny OS Windows.

Okrem toho musíte skontrolovať nasledovné:

1. Všetky zariadenia sú pripojené pomocou lokálnej siete, takže by ste sa mali uistiť, že z nej nevypadnú.
2. Skontrolujte firewall a nastavenia firewallu.Veľmi často blokujú pripojenie nových zariadení. Tieto služby môžete dočasne vypnúť. Pri používaní operačného systému WIndows 10 musíte prejsť na kartu „Tlačiarne a skenery“ a v okne, ktoré sa otvorí, pridať požadovanú sieťovú tlačiareň.

Riešenie chyby 0x00000002 je pomerne jednoduché. Je však vhodné postupovať opatrne. Odborníci odporúčajú vytvoriť zálohu registra alebo nový bod obnovenia. To vám umožní kedykoľvek zrušiť vykonané zmeny a vyskúšať iné metódy.