Tlačiareň netlačí

Tlačiareň je hlavným zariadením na tlač dokumentácie v rôznych oblastiach činnosti. Prevádzka si nevyžaduje špeciálne zručnosti alebo znalosti, ale počas prevádzky môžu nastať problémy s tlačou. Nie vždy je to spôsobené poruchou zariadenia a poruchu je možné opraviť sami. Ďalej sa budú diskutovať o hlavných dôvodoch a spôsoboch ich riešenia. Prečo sa teda netlačí do systému Windows, aj keď je zariadenie rozpoznané?

Podstata problému a jeho riešenie

Všetky tlačiarne majú odlišný dizajn, ale princíp fungovania je prakticky rovnaký. Ak zariadenie počas prevádzky prestane fungovať, je potrebné vykonať prvotnú diagnostiku. Aby ste to dosiahli, mali by ste starostlivo skontrolovať zariadenie, či nie je poškodené puzdro a komunikačné vodiče. Pozor si treba dať aj na samotnú tlačiareň. Zariadenie nemusí vôbec reagovať na príkazy alebo sa môže pokúsiť o tlač.

Odkaz. Spustenie mechanizmov môže byť určené zvukom a pohyblivými prvkami.

Bežné problémy a riešenia:

1. Tlačiareň tlačí biele stránky alebo sú viditeľné zle vytlačené oblasti. V tomto prípade je potrebné vymeniť spotrebný materiál, pretože kazeta a tlačová hlava majú určitý zdroj.Softvér dokáže monitorovať hladiny atramentu a počet prijatých strán.
2. Zariadenie nereaguje na príkazy a súbor sa po odoslaní neobjaví v tlačovom fronte. Na vyriešenie problému sa odporúča skontrolovať pripojenie. Ak dôjde k poškodeniu, kábel sa musí vymeniť.
3. Počas prevádzky sa môže vyskytnúť chyba. Ak je na tlačiarni displej, môžete určiť príčinu. Nedostatočná tlač môže byť spôsobená zaseknutým alebo chýbajúcim papierom, zle vloženou kazetou alebo nesprávnym nastavením. Po odstránení príčiny bude tlačiareň pokračovať v normálnej prevádzke.
4. Problém s ovládačmi a softvérom. Ak chcete skontrolovať, či je nainštalované zariadenie správne, musíte sa pozrieť do „správcu zariadení“. Tlačiareň by sa mala objaviť v zozname bez akýchkoľvek varovných znakov. V prípade potreby môžete ovládače preinštalovať alebo aktualizovať na novšiu verziu.
5. Bola vybratá nesprávna tlačiareň. Musíte znova otvoriť dokument a začať správne tlačiť. Problém sa môže vyskytnúť, ak je k počítaču pripojených niekoľko zariadení.

Mali by ste podrobnejšie pochopiť diagnózu a možné spôsoby riešenia problému.

Tlačiareň netlačí z počítača

Vo väčšine prípadov sa problémy s tlačiarňou vyskytujú v dôsledku softvéru. Zariadenie je fyzicky funkčné, ale vyskytujú sa poruchy. Príčinu môžete odstrániť sami.

Možné poruchy:

• Nútené zastavenie. Ak chcete proces obnoviť, musíte reštartovať príkaz na zariadení.
• Ovládač v systéme chýba alebo nefunguje správne. Problém je vyriešený aktualizáciou.
• Neštandardný formát dokumentu alebo vysoká hmotnosť.V tomto prípade by ste mali preformátovať zdrojový súbor.
• Nesprávne nastavenia alebo poškodenie softvéru. Problém môžete vyriešiť inštaláciou na novšiu verziu.
• Bezpečnostné zásady blokujú porty a zabraňujú prístupu k zariadeniam. Opätovná konfigurácia pomôže vyriešiť problém.

Lokálna tlačiareň nefunguje

Ak sa pri odosielaní dokumentu na vzdialenú tlačiareň vyskytnú problémy s tlačou, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať sieťové nastavenia zariadenia. Hlavným parametrom je IP adresa. Ak je hodnota správna, ale problém pretrváva, musíte skontrolovať dostupnosť. Ak to chcete urobiť, zadajte do príkazového riadka príkaz „IP adresa priestoru ping“ a stlačte „Enter“. Ďalej dôjde k výmene údajov.

Pozornosť. Ak sa zistí strata paketov, je potrebné skontrolovať integritu paketového kábla z tlačiarne do sieťového zariadenia.

Ďalšie možné dôvody:

1. Tlačiareň nie je verejne dostupným zariadením. Nastavenie je možné zmeniť v Centre sietí a zdieľania.
2. Softvér visí. Ak to chcete urobiť, musíte reštartovať počítač alebo ho znova nakonfigurovať.
3. Počítač (klient) je vypnutý alebo nemá prístup k sieti. Pri použití tohto spôsobu pripojenia bude tlačiareň prístupná len vtedy, keď je počítač spustený.

Počítač nevidí tlačiareň

Pri odosielaní dokumentu na tlač sa môže vyskytnúť chyba alebo požadovaný model môže úplne chýbať v „zariadeniach a tlačiarňach“. Najprv musíte skontrolovať napájacie a komunikačné káble. Ak nedôjde k žiadnemu vizuálnemu poškodeniu, odporúča sa skontrolovať integritu pomocou špeciálneho zariadenia.

Musíte tiež skontrolovať displej na paneli. Tlačiareň musí byť pripojená. Môže byť potrebné vynútené reštartovanie pomocou prepínača. Ak sa problém nedá vyriešiť, musíte otvoriť „správcu zariadení“ a pozrieť sa na stav zariadenia. Vo vlastnostiach na karte „všeobecné“ by mal byť nápis „zariadenie funguje normálne“. V opačnom prípade budete musieť preinštalovať softvér a ovládače. Aktuálne verzie nájdete na stránke výrobcu.

Dostupnosť hardvéru môžu ovplyvniť aj nastavenia operačného systému. Požadovaná tlačiareň musí byť nastavená ako „predvolená“. Táto možnosť je povolená v časti „zariadenia a tlačiarne“. Musíte tiež skontrolovať automatický štart. Nastavenie sa nachádza v "administrácii".

Tlačiareň netlačí, ale je tam atrament

Zariadenie nemusí tlačiť kvôli problémom s kazetou. Je potrebné vyberať len kvalitné produkty od dôveryhodných výrobcov. Vďaka vstavanej ochrane zariadenie neuvidí nekvalitnú kazetu. Tlačiareň môže zastaviť tlač aj vtedy, ak nezostáva dostatok atramentu.

Ďalšie riešenia problému:

• V prípade atramentových produktov môžete proces čistenia tlačovej hlavy spustiť zo softvéru. Ak sa problém nevyrieši, musíte ho vyčistiť ručne sami alebo v servisnom stredisku.
• Pri laserových modeloch musíte skontrolovať tlačový valec. Mal by byť zbavený prachu a nečistôt. Pre kvalitnú tlač je potrebné opatrne odstrániť malé čiastočky.
• Pri spustení tlače môže byť zvolené iné zariadenie. Problém nastáva v dôsledku veľkého počtu pripojených zariadení.
• Tlačový front môže byť zaseknutý.Ak to chcete urobiť, musíte vymazať celý zoznam alebo vynútiť reštart počítača.
• V zásobníku nie je papier. Musíte pridať určitý počet hárkov a pokračovať v tlači. Proces môžete spustiť pomocou softvéru alebo pomocou tlačidiel na prednom paneli.

Aké iné dôvody môžu byť?

V dôsledku porúch a nesprávne fungujúceho softvéru tlačiareň prestane tlačiť. Môže k tomu dôjsť v dôsledku veľkého počtu vykonávaných úloh. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vymazať front. Môžete to urobiť prostredníctvom ponuky „zariadenia a tlačiarne“ na ovládacom paneli počítača. Ak tieto kroky nepomôžu, odporúča sa reštartovať počítač a tlačiareň.

Dôležité. Najprv by ste mali uložiť otvorené dokumenty a údaje, pretože... Po reštarte nebude možné obnoviť informácie.

Medzi ďalšie dôvody patrí nekompatibilita moderného softvéru so starým operačným systémom. Ak to chcete vyriešiť, musíte aktualizovať alebo pripojiť zariadenie k inému počítaču.

Existuje množstvo užitočných rád, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa poruchám pri dlhodobej prevádzke.

Tie obsahujú:

• Včasná výmena spotrebného materiálu. V softvéri môžete sledovať stav kazety a jej zdroja.
• Používajte kvalitný papier. Nízka hustota listov môže viesť k častému zasekávaniu v tlačovom mechanizme a nízka kvalita vedie ku kontaminácii valcov a pásov.
• Pred použitím sa musíte uistiť, že pripojenie je správne a že nie je mechanicky poškodené. V opačnom prípade zariadenie prestane fungovať alebo okamžite zlyhá.
• Aktualizácia ovládačov a softvéru na najnovšie verzie zaistí správnu činnosť všetkých zariadení.Môžete povoliť automatické sťahovanie pri vydaní novej verzie.
• Plánovaná údržba po skončení záručnej doby. V tomto prípade sú mechanizmy vyčistené a pohyblivé prvky sú namazané.

Ak budete postupovať podľa odporúčaní, s tlačou nebudú žiadne problémy.