Tlačiareň nevidí papier, čo mám robiť?

Tlačiarne sú špeciálne periférne zariadenia určené na konverziu a výstup informácií z elektronických súborov a dokumentov do tlačenej podoby na papieri. V dnešnej dobe vznikli rôzne verzie zariadení, líšia sa spôsobom tlače, mechanizmami komponentov, dizajnom... No napriek takejto rôznorodosti sa hlavná úloha a princíp fungovania nemení.

Tlač pozostáva z niekoľkých krokov:

• Správne pripojenie zariadení.
• Inštalácia softvéru a ovládačov na počítačové rozpoznávanie zariadení.
• Nakonfigurujte potrebné parametre a regulujte zobrazovaný text a obrázok.
• Mechanická obsluha systému a potlač na papier pomocou farbív.
• Výstup dokumentu v tlačenej forme.

Niekedy počas pracovného procesu majú používatelia problémy s fungovaním tlačiarne. Jedným z najbežnejších je problém s používaním papiera, tlačiareň zobrazí hlásenie, že ho nevidí. V našom článku sa pokúsime analyzovať možné príčiny a spôsoby ich odstránenia.

Čo robiť, ak tlačiareň nevidí papier?

Na začiatku, ak sa na vašom počítači zobrazí dialógové okno s upozornením, že v ňom nie je papier, mali by ste skontrolovať príslušnú priehradku.Zvyčajne pri vysokých rýchlostiach tlače a veľkých objemoch dokumentov užívatelia zabúdajú na včasné doplnenie zásob hárkov, takže pri tlači dokumentov vzniká problém. Tento problém sa dá ľahko vyriešiť, stačí včas doplniť zásobu a sledovať stav listov v priehradke. Ak ale tlačiareň napíše, že v zásobníku nie je papier, ale papier tam je, tak treba hľadať problém inde.

Ak sa po doplnení nič nezmenilo, skúste reštartovať systém. Ak to chcete urobiť, vypnite zariadenie a po niekoľkých minútach ho znova pripojte k sieti. Moderné modely sú vybavené automatickým diagnostickým a odstraňovacím systémom, ktorý sa aktivuje pri opätovnom pripojení.

DÔLEŽITÉ: Tieto akcie môžu vo väčšine prípadov odstrániť príčinu, existujú však situácie, keď problém spočíva v kvalite média papiera a systémových nastaveniach.

Ako vyriešiť problém

Ak zvyčajné kroky opísané v pokynoch nepomôžu vyriešiť problém, stojí za to identifikovať dôvod, prečo tlačiareň prestala fungovať. Prečo teda tlačiareň nevidí papier? Pre pohodlie uvádzame zoznam najbežnejších problémov a spôsobov ich riešenia:

1. Opotrebenie valčeka na podávanie papiera, ktorý vedie jeden list papiera, ktorý sa má tlačiť. Pri vytváraní listu skúste list ručne pretlačiť. Ak uspejete, dôvod sa našiel. V takom prípade valček opravte alebo ho vymeňte za nový diel.
2. Držiaky limitov v priehradke na podávanie listov sú príliš tesné, skúste ich uvoľniť alebo úplne vybrať.
3. Vložený balík papiera je príliš veľký, odstráňte prebytočný papier.
4. Nízka kvalita papierových médií, veľmi nízka alebo vysoká hustota materiálu.Pre diagnostiku vytlačte stranu pomocou lepenky. To môže obnoviť funkčnosť.
5. Prebytočný prach sa dostane na tlačovú hlavu a valček podávania papiera. Ak chcete problém vyriešiť, vyčistite zariadenie a odstráňte cudzie prvky.
6. Problém môže byť v tom, že predchádzajúci hárok papiera odoslaný na tlač sa zasekol. Skontrolujte puzdro a vnútorné časti; ak je tam zaseknutá oblasť, opatrne ju odstráňte.

Vo väčšine opísaných situácií budete môcť svoj pracovný postup obnoviť sami, aby ste mohli pokračovať v tlači dokumentov. Ak máte pochybnosti o správnosti manipulácií, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko na diagnostiku. Ponechajte si záruku, v rámci nej vám budú môcť poskytnúť bezplatnú asistenciu alebo vymeniť zariadenie.

DÔLEŽITÉ: Ak chcete použiť záručný list, neopravujte ani nevymieňajte diely sami, inak bude neplatný.

Ako urobiť diagnostiku na identifikáciu chýb?

Niekedy môže byť ťažké odhaliť zdroj problému na vlastnú päsť. V tomto prípade je potrebné automaticky vyhľadať nedostatky pomocou počítača. Aby ste to dosiahli, musíte urobiť všetko podľa pokynov:

1. Pripojte zariadenie k zdroju napájania a zabezpečte spárovanie s počítačom.
2. Spustite prehliadač a otvorte novú kartu. Potom zadajte požiadavku Microsoft opraviť na stiahnutie.
3. Tento program poskytuje automatickú diagnostiku stavu tlačiarne a rieši problémy.
4. Spustite aplikáciu, nastavte vhodný prevádzkový režim.
5. Ak sa zistia vážne problémy, vykonajte potrebné úpravy alebo opravy.

Práca s tlačiarňou nie je náročná, stačí si prečítať základné pokyny.V ňom nájdete podrobný popis pripojenia a zmeny nastavení tlače. Pre zlepšenie kvality a zjednodušenie práce so zariadením vám odporúčame dozvedieť sa viac o ďalších funkciách a prečítať si informácie na internete. Bude tiež užitočné použiť niekoľko tipov:

• Používajte papier, ktorý je najvhodnejší pre váš konkrétny typ tlačiarne.
• Nemiešajte rôzne veľkosti papiera. Neodporúča sa používať papier s rôznou hrúbkou.
• Na tlač dokumentov používajte iba vysokokvalitné materiály.
• Pravidelne kontrolujte stav zariadenia a vykonávajte diagnostiku zariadenia.
• Pravidelne čistite zariadenie od nahromadeného prachu a cudzích predmetov. Zabráňte zaseknutiu papiera a ihneď ho vyberte z valca.
• Skontrolujte nastavenia softvéru, verzie ovládačov a nepripájajte tlačiareň k počítačom tretích strán.