Tlačiareň namiesto textu vytlačí hieroglyfy
Používatelia tlačových zariadení sa často stretávajú s problémom, keď sa počas tlače textového dokumentu namiesto textu začnú objavovať hieroglyfy. Ľudia, ktorí o tlačiarňach ničomu nerozumejú, prirodzene okamžite zamieria do záručného centra. Ale na vyriešenie tohto problému nemusíte byť vôbec špecialista - stačí si pozorne prečítať možné spôsoby, ktoré môžu pomôcť vyriešiť túto situáciu.
Obsah článku
Tlačiareň tlačí hieroglyfy: dôvody
Všetky dôvody vedúce k zlyhaniu tlače možno rozdeliť do troch hlavných skupín:
- Problémy v hardvéri samotného tlačového zariadenia.
- Problémy s kazetami alebo nesprávny prísun atramentu (CISS).
- Nesprávna inštalácia alebo konfigurácia tlačiarne v operačnom systéme, ako aj iné problémy so softvérom.
Posledná skupina je najjednoduchšia na diagnostiku a opravu problémov priamo používateľom. Dajú sa vyriešiť približne v 95 % prípadov.
Dôvody spojené s kazetami nie je možné vždy vyriešiť sami, ale ak to financie dovolia, môžete si jednoducho zakúpiť ďalšiu kazetu.
Hardvérové problémy sa najčastejšie riešia štandardnými problémami, ako je prerušený kábel alebo zaseknutý papier. Ale môžu existovať vážnejšie dôvody, ktoré si vyžadujú výlet do služby.
Ako riešiť problémy
Nižšie popísané riešenia sú veľmi jednoduché, pretože nevyžadujú serióznu akciu, ale existuje niekoľko dôvodov. Okrem toho môžete urobiť bez toho, aby ste museli ísť do opravovne.
Reštartovať
Ak zariadenie začne tlačiť hieroglyfy, musíte najskôr vykonať reštart. Vypneme PC a tlačiareň a po krátkom čase ju zapneme.
Toto je pravdepodobne malý problém, ktorý sa dá vyriešiť touto jednoduchou metódou. Ak to nepomôže, musíte zvážiť ďalšie možné možnosti.
Používanie iného softvéru
Najčastejšie sa pri tlači pomocou MS Word namiesto ruských znakov objavuje nezrozumiteľný text. Môžete skúsiť vytlačiť dokument pomocou iného softvéru.
Text musíte znova uložiť a otvoriť pomocou AdobeReader alebo Foxit Reader. Tlačiť môžete aj v prehliadači, napríklad Internet Explorer alebo Chrome.
Tlač obrazu
Namiesto textového dokumentu môžete skúsiť vytlačiť kresbu. Prečo je to potrebné:
- Spustite program používaný na odoslanie dokumentu do zariadenia.
- Nájdite ponuku „Rozšírené“.
- Kliknite na „Tlačiť ako obrázok“ a začiarknite políčko.
Zariadenie teraz vytlačí textový dokument ako obrázok. Hieroglyfy namiesto ruských písmen s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú viditeľné.
Zmena písma
Dôvodom je niekedy písmo. Zariadenie to nerozpozná, ale namiesto písmen vytlačí hieroglyfy. Môžete skúsiť nainštalovať iné písmo. Navyše to často pomáha, ak sa použije iné písmo (napríklad Times New Roman).
Môžete tiež vyskúšať túto možnosť: deaktivujte stojan CourierNew:
- Na ovládacom paneli nájdite ponuku zariadenia.
- Vyberte tlačiareň, ktorá nefunguje.
- Kliknite na tlačidlo "Vlastnosti tlačiarne", prejdite do ponuky "Nastavenia tlačiarne".
- Nájdite náhradu písma a kliknite na „Nenahrádzať“.
Systémové súbory
Niekedy je dôvod v systémových súboroch. Po ich obnovení to môže pomôcť vyriešiť problém:
- Najprv musíte otvoriť príkazový panel ako správca. Zadajte „sfc/scannow“ a kliknite na „OK“.
- Počkajte určitý čas. Potom skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Inštalácia ovládačov
Tento problém sa často vyskytuje v dôsledku vodičov. Zariadenie zobrazuje hieroglyfy, pretože ovládače sú nainštalované nesprávne alebo zlyhajú. Preto ich môžete skúsiť znova nainštalovať. Prečo:
- V „Ovládacom paneli“ musíte prejsť do ponuky „Hardvér a zvuk“ a nájsť chybnú tlačiareň.
- Potom stlačte RMB a vyberte „Odstrániť zariadenie“.
- V časti Programy a funkcie musíte odstrániť všetky programy, ktoré súvisia s prevádzkou zariadenia.
- Potom nájdite disk, ktorý by mal byť dodaný so zariadením. Preinštalujte z neho požadované programy.
Ak z nejakého dôvodu nie je disk k dispozícii, Windows 7 alebo staršia verzia najčastejšie ponúka inštaláciu potrebných ovládačov sami, ak zariadenie znova pripojíte k PC. Ak to nepomôže, môžete nájsť oficiálnu webovú stránku výrobcu a stiahnuť požadované programy.
Malvér
Musíte skontrolovať počítač pomocou antivírusu. Problém môže spočívať tu.
Toto sú hlavné dôvody, prečo tlačiareň tlačí hieroglyfy a ako ich riešiť. Zvyčajne tieto jednoduché akcie stačia, pretože táto porucha sa môže objaviť a potom sama zmiznúť.