Tlačiareň tlačí stále to isté
Ak narazíte na problém - relatívne nová tlačiareň moderného modelu neustále tlačí jeden dokument a nemieni prestať, nereaguje na stlačenie tlačidiel, musíte sa pokúsiť prísť na to sami alebo kontaktovať špecialistu.
Referencia! Je dosť ťažké okamžite určiť príčinu poruchy. Každý problém môže mať veľa príčin. A aby ste ho zaručene našli, musíte prejsť od jednoduchého k zložitému. Poďme zistiť, prečo tlačiareň neustále tlačí to isté a ako to opraviť.
Zastavenie zariadenia
Dokument odoslaný do práce s veľkým počtom hárkov môže spôsobiť poruchu zariadenia a spôsobiť problémy vo forme nečinnosti atramentovej kazety a hárkov papiera. Ak sa to stane, existuje niekoľko spôsobov, ako to zastaviť.
- Najúčinnejším spôsobom je vypnúť zariadenie. Môžete to urobiť pomocou tlačidla, vytiahnutím napájacieho kábla zo zásuvky alebo vyprázdnením zásobníka papiera - tým sa tiež zastaví operácia.
- Môžete tiež odpojiť kábel medzi počítačom a tlačiarňou. Bude to však fungovať, ak dokument ešte nebol odoslaný do pamäte samotného tlačového zariadenia. Po obnovení pripojenia a vrátení papiera sa práca obnoví.
Vymazanie tlačového frontu
Ak chcete úplne zastaviť, postupujte takto:
Pozor! V závislosti od nainštalovanej verzie systému Windows sa názvy položiek môžu líšiť. Ale princíp je rovnaký.
- Ponuka Štart - Ovládací panel
- V okne, ktoré sa otvorí, vyberte „Hardvér a zvuk“ - „Zariadenia a tlačiarne“ - „Tlačiarne a faxy“. Tu je zoznam všetkých predtým nainštalovaných tlačových zariadení. Vyberte aktívnu tlačiareň/MFP (oproti nej je zelená značka začiarknutia).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň v ponuke, ktorá sa otvorí - „Zobraziť tlačový front“
- V okne, ktoré sa otvorí, vidíme všetky dokumenty, ktoré boli odoslané na tlač. Vymažeme ich a vymažeme tlačový front.
To je všetko, teraz je vaše zariadenie pripravené na ďalšiu prevádzku.
Tlač pokračuje po vymazaní frontu
Môže to byť takto - rad sa vynuluje (niekoľkokrát skontroluje), zásobník sa naplní - zariadenie začne pracovať v zbesilom tempe. Odstraňovanie papiera sa zastaví, pridávanie papiera pokračuje. A stále nie sú žiadne súbory vo fronte. Čo robiť, ako to zastaviť?
Možnou príčinou je, že dokument bol odoslaný príliš veľký alebo bolo zadaných veľa kópií. A okno neukazuje počet dokumentov, ktoré sa majú vytlačiť, pretože samotné zariadenie má určitú vyrovnávaciu pamäť, do ktorej sa ukladajú dokumenty odoslané na tlač. Zároveň sa vymažú z pamäte počítača - už boli vytlačené a tlačiareň pokračuje v plnení úlohy. Pre neho to nebolo zrušené.
Ak chcete zariadenie zastaviť, musíte ho reštartovať. Vypnite napájanie, počkajte niekoľko minút a potom ho zapnite. Ak to nepomôže zastaviť tlač, reštartujeme aj počítač. Odpočítavame pár minút a zapneme.- Ak to neochladí túžbu zariadenia pracovať, uchýlime sa k extrémnym opatreniam.Najprv skontrolujeme, koľko stojí najnovší ovládač, a ak je to potrebné, aktualizujeme ho prostredníctvom webovej stránky výrobcu. Druhá vec, ktorú musíte urobiť, je pokúsiť sa úplne odstrániť a potom znova nainštalovať tlačiareň.
Dôležité! Nainštalujte iba ovládače z disku dodaného so zariadením alebo si ich prevezmite z oficiálnej webovej stránky výrobcu. To výrazne zjednoduší prácu a odstráni mnohé problémy.
Preskúmali sme najjednoduchšie spôsoby boja proti nesprávnej prevádzke zariadenia. Ak všetko ostatné zlyhá, obráťte sa na špecialistu.
