Čo robiť, ak sa na tlačiarni zobrazí „Pozastavené“
Tlačiarenské zariadenie sa používa nielen doma, ale aj vo veľkých podnikoch. Keď tlačiareň zlyhá, naruší to pracovný tok celého oddelenia. Preto, ak sa na obrazovke objavia informácie o pozastavení práce, musíte zistiť, čo spôsobilo problém a ako ho opraviť.
Prečo tlačiareň hovorí „Pozastavená“ a netlačí?
Možné príčiny problému môžu zahŕňať:
- USB kábel alebo napájací kábel sú chybné. Bežná situácia, ktorá vedie k pozastaveniu prevádzky zariadenia. Počítač automaticky odpojí všetky aktívne zariadenia.
- Žiadne pripojenie cez kábel. Je potrebné skontrolovať stav drôtu. Nesmie dôjsť k poškodeniu. Ak je to tak, bude potrebné ho vymeniť.
Tieto problémy sú najčastejšie. Niekedy je príčinou iné okolnosti vrátane straty pripojenia sieťovej tlačiarne alebo zaseknutia papiera. Ale to sa stáva menej často.
Čo robiť, ak je tlačiareň pozastavená
Ak takáto situácia nastane, problém sa musí odstrániť. Môžete to urobiť sami. Najprv musíte zariadenie vrátiť do funkčného stavu. Na správne odstránenie problému je dôležité zistiť, prečo sa to stalo. Od toho závisí ďalší postup.Ak problém súvisí s káblom USB, musíte ho vymeniť alebo pripojiť k napájaniu. Ak je problém niekde inde, odporúča sa postupovať takto:
- Prostredníctvom ponuky Štart musíte prejsť do časti „Zariadenia a tlačiarne“.
- V zobrazenom zozname vyberte príslušné zariadenie.
- Ďalej musíte vybrať „Tlačiareň“ a zrušiť začiarknutie riadku o offline prevádzke.
DÔLEŽITÉ! Ak tieto manipulácie neviedli k požadovaným výsledkom a informácie o pozastavení sú stále na obrazovke, problém môže byť skrytý v zmrazených úlohách. Stáva sa to vtedy, keď dokumenty odoslané na tlač neboli z nejakého dôvodu vytlačené. Ak sa to stane pravidelne, začnú sa hromadiť v úlohách zariadenia, čo spôsobuje problémy s normálnym fungovaním zariadenia.
Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste otvoriť ovládací panel zariadenia a odstrániť nahromadené súbory, ktoré sa nikdy nevytlačili. Proces prebieha cez kartu na vymazanie tlačového frontu a pre každý súbor, ktorý je tam uvedený, sa vyberie možnosť Zrušiť. Tieto akcie vyžadujú pomerne veľa času, najmä ak existuje veľa dokumentov. Po týchto manipuláciách je potrebná skúšobná tlač. To vám umožní skontrolovať, či zariadenie začalo pracovať ako predtým. Poslúži na to akýkoľvek dokument.
Problémy niekedy vznikajú pri sieťovej tlači. Ak chcete problém vyriešiť, musíte otvoriť nastavenia hardvéru, prejsť na vlastnosti a otvoriť okno s portami. Musíte analyzovať stav SNMP. Ak je začiarknuté. je potrebné ho odstrániť. To by malo napraviť situáciu.
Ak sa zariadenie samo prepne do režimu offline, ale všetky nastavenia a systémy fungujú správne, oplatí sa stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu pre váš vlastný serverový OS.
Tlačiareň umožňuje rýchlu tlač potrebných dokumentov a obrázkov. Niekedy sa jeho práca môže zastaviť a spôsobiť problémy. Ak chcete vyriešiť problémy, musíte zistiť ich príčinu. Potom bude možné efektívne obnoviť fungovanie. Môžete to urobiť sami pozorným preštudovaním pokynov.
