Windows 7 nevidí sieťovú tlačiareň

Veľmi častým problémom je, keď systém nevidí sieťovú tlačiareň. Možno chýbajú ovládače alebo zariadenie nie je nakonfigurované. Na vyriešenie problému je potrebné vykonať určité kroky.

Prečo systém Windows 7 nevidí sieťovú tlačiareň?

Vo väčšine prípadov sú dôvody nasledovné:

1. Neexistujú žiadne ovládače alebo sú zastarané. Možno ich nainštalovať z disku, ktorý je súčasťou súpravy, alebo stiahnuť z internetu.
2. Nie je nakonfigurované. Zariadenie je potrebné nakonfigurovať v časti „Tlačiarne a faxy“.
3. Rozpady. V takýchto prípadoch je lepšie kontaktovať servisné stredisko.
4. Smerovač má obmedzenia. Aj tu je lepšie požiadať o pomoc špecialistov.

Okrem dôvodov uvedených vyššie nezabudnite, že jedno zo zariadení môže byť rozbité. Napríklad konektor na počítači nefunguje alebo kontakty na drôte zariadenia sú zaseknuté. V prípade porúch budete musieť požiadať o pomoc špecialistu, pretože je veľmi ťažké vykonať opravy sami.

Ako vyriešiť problém

Dôvod, prečo tlačiareň nie je viditeľná, sa môže objaviť, ak počítač nemá potrebné ovládače alebo ak sú problémy so sieťovým pripojením. Robíme nasledovné:

1. Ak sme práve nakonfigurovali zariadenie, vytlačte skúšobnú stranu.
2. Mali by byť nainštalované ovládače. Sú potrebné aj keď je bezdrôtový a funguje cez Bluetooth. Ak nie je k dispozícii disk s ovládačmi, môžete si ich stiahnuť z internetu. Spustíme inštalačný program, po ktorom sa zobrazí okno, kde stačí kliknúť na Ďalej a Inštalovať.
3. Skúste ručne zadať sieťovú adresu zariadenia. Počas procesu nastavenia uvádzame, že požadované vybavenie nie je v zozname. Hľadáme možnosť Pridať zariadenie cez TCP/IP. V ďalšom kroku sami uvádzame adresu zariadenia. Požadovanú adresu nájdete v overovacom protokole.
4. Možno budete musieť reštartovať smerovač.
5. Ak zariadenie stále nefunguje, skontrolujte, či na smerovači nie sú žiadne obmedzenia prístupových práv. Ak to chcete urobiť, prečítajte si pokyny dodané so súpravou.

Nastavenie v systéme Windows 7: krok za krokom

Ak chcete nakonfigurovať tlačiareň prostredníctvom systému Windows 7, postupujte takto:

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Prejdite do časti „Zariadenia a tlačiarne“ (pod ovládacím panelom).
3. Zobrazí sa okno, v ktorom musíte vybrať možnosť „Inštalovať tlačiareň“.
4. Zobrazí okno s názvom „Vyberte typ tlačiarne na inštaláciu“. Kliknite na „Pridať lokálnu tlačiareň“.
5. V novom okne musíte vybrať možnosť Použiť existujúci port. Musíme nainštalovať USB konektor.
6. Teraz vyberieme ovládače. Ak nemáme tie, ktoré potrebujeme, vyberte sekciu Inštalovať z disku. Otvorí sa Prieskumník, kde musíme nájsť ovládače. Dajú sa stiahnuť aj online (zadarmo).
7. Teraz zadajte názov zariadenia.
8. Teraz začne inštalácia. Na konci sa zobrazí okno, v ktorom môžete nakonfigurovať zdieľaný prístup k zariadeniu. Ak to chcete urobiť, vyberte možnosť Povoliť zdieľanie.
9. Po dokončení potrebných akcií sa zobrazí výzva na výber predvoleného zariadenia. Robíme to podľa vlastného uváženia.
10. Posledným krokom je vytlačenie testovacej strany.
11. Ak teraz prejdeme do časti „Tlačiarne a faxy“, v zozname môžeme vidieť naše zariadenie.

Túto tlačiareň je možné nastaviť aj na iných počítačoch, ktoré sú pripojené k sieti. Na tento účel používame sieťové pripojenie.

Ak problém nie je vážny, môžete všetko urobiť sami. Ak sa však niektorá z častí rozbije, budete musieť kontaktovať odborníka.