Skener odtlačkov prstov nefunguje
Moderné technológie využívajúce pokrokový vývoj nám výrazne uľahčujú život. Uplatňujú sa vo všetkých oblastiach ľudskej činnosti a usilujú sa o zlepšenie výkonnosti. Výrobcovia telefónov a počítačovej techniky využívajú vo svojich zariadeniach aj high-tech skúsenosti. V poslednej dobe začali telefóny namiesto rozloženia tlačidiel používať dotykové obrazovky.
Výrobcovia navyše do smartfónov umiestnili špeciálne senzory, ktoré rozpoznávajú odtlačok prsta a identifikujú podľa neho používateľa. Tento vývoj slúži na odomknutie obrazovky, registráciu, rýchle spúšťanie aplikácií a dokonca aj pri platbe za služby. Napriek kvalitnej montáži sa občas pokazí snímač odtlačkov prstov. V tomto prípade sa musíte vrátiť k obvyklému zadávaniu hesla. Niekedy telefón nemusí reagovať vôbec. Prečo môj odtlačok prestal fungovať?
Prečo nefunguje snímač odtlačkov prstov?
Skôr ako začnete problém riešiť a opravovať sami, musíte presne určiť zdroj poruchy a posúdiť stav zariadenia. Najčastejšími možnými príčinami sú nasledujúce zlyhania systému:
- Mechanické poškodenie a porucha dotykového panela. Veľké praskliny a vážne defekty môžu narúšať biometrické rozpoznávanie.
- Zlyhanie softvéru viedlo k resetovaniu nastavení.
- Pri kúpe falošnej verzie zariadenia je možná nízka kvalita telefónu a jeho prevádzky.
- Telefón je infikovaný vírusovým programom a operačný systém je poškodený.
- Snímač skenera je znečistený veľkými časticami prachu, nečistôt a cudzích predmetov.
- Voda alebo iná tekutina sa dostala do kontaktu so snímačom rozpoznávania odtlačkov prstov.
- Zmena vzoru na potlači z akéhokoľvek dôvodu (poškodenie, operácia, ťažké popálenie...).
Toto je zoznam najčastejších dôvodov, s ktorými sa používatelia stretávajú. Ako môžete vidieť z variantov dôvodov, vyčnievajú mechanické poruchy a poruchy systému v telefóne.
DÔLEŽITÉ: Vonkajšie chyby sa môžete pokúsiť opraviť sami, ale je lepšie zveriť riešenie systémových porúch odborníkom.
Ako vyriešiť problém?
Ak sa vám podarí nájsť zdroj problému, môžete začať s opravou alebo úpravou príslušných parametrov systému. Ak problém nie je možné identifikovať, pred kontaktovaním odborníka vyskúšajte nasledujúce kroky.
- Ak nie sú viditeľné žiadne chyby, vyčistite puzdro telefónu od nečistôt.
- Potom ošetrite senzorové tlačidlo vatovým tampónom namočeným v alkoholovom roztoku.
- Zariadenie utrite suchou handričkou a potom sa ho pokúste aktivovať.
- Skúste aktualizovať verziu softvéru alebo naopak vrátiť predchádzajúce nastavenia.
- Ak nedôjde k žiadnej interakcii so systémom alebo ak sa zmení vzor na vašich prstoch, môžete vrátiť výrobné nastavenia a tiež zmeniť prst používaný na aktiváciu v nastaveniach.
DÔLEŽITÉ: Na poskytovanie bezplatnej diagnostiky a opravy zariadenia musíte využiť záruku.
Aby to zostalo platné, nezasahujte sami. Produkt jednoducho odneste do obchodu, kde ste ho zakúpili, alebo do iného servisného strediska.
